线下渠道渠道的强劲回暖带动国内零售复苏

从山中来

最近，全球监测与数据分析公司尼尔森发布的最新研究表明，随着人们消费观念和行为的转变，2020年新冠肺炎疫情对全球零售业产生了深远的影响。多亏了对疫情的有效控制，中国的消费复苏步伐已处于世界前列，在经历了疫情期间线上消费爆发之后，线下渠道也开始强劲复苏。
Nielsen中国区总裁JustinSargent表示：“受疾病爆发的影响，人们购物的地点和方式都发生了变化，零售业的格局也发生了巨大的变化，这些变化在世界各地都有体现。零售及品牌商需要重新检视人们的购物场所、时间及方式，调整商业重心，以满足消费者新的需求。
调查显示，进入第三季度，中国市场线上销售在增长的同时开始回归理性，线下渠道在暴发后强劲反弹。与现代渠道相比，大店市场洗牌现象更加严重，而小店，特别是小超市和便利店，则显示出强劲的复苏势头。
另外，尼尔森调查显示，O2O、社交电商和市场下沉是未来渠道关注的重点。受到O2O市场爆发的影响，O2O行业迎来了爆发式发展，越来越多的品牌开始进驻O2O渠道，争取更多的市场机会。零售O2O正以极快的速度步入新常态，如何玩转O2O却是零售行业普遍面临的挑战。
贾斯丁说，零售商和品牌商应该关注包括O2O在内的所有新兴渠道的全渠道发展，并在新的消费需求和场景下大胆创新，同时借助大数据，获取真实、有价值的信息，制定更加准确、有效的发展战略。