一月三日，全国铁路预计发送量为830万人次。

从山中来

记者从中国国家铁路集团公司(以下简称"国铁集团")获悉，1月3日，全国铁路预计发送量为830万人次，增开旅客列车590列。铁道部继续做好疫情的预防和控制工作，加强运输组织，确保旅客安全健康回程。
一月二日，全国铁路发送量达669.9万人次，开行旅客列车8944列，新增386列，铁路运输安全平稳有序。一月二日全天发售的车票有917.3万张，其中802.1万张在网上，占87.4%。
火车返程途中加强疫情防控，准确投放运力，提高服务质量，全力为旅客出行服务。为了方便农民工返乡，哈尔滨局集团公司齐齐哈尔站利用无轨站每天开行甘南、阿荣旗等方向的公铁联运列车22趟。沈阳局集团公司全面加强站车疫情防控，进一步增加消毒频次，做好旅客进出站的测温工作，及时提醒带好口罩，运用自助实名制验票闸机提供无接触服务，加强车站换乘引导。呼和浩特局集团公司呼和浩特站启用了老年人专用窗口，采用大字标牌，为老年人办理购票手续提供了便利；售票大厅设置了“蒙、汉、英”三语自助翻译设备，并配有蒙语售票员，方便少数民族和外国旅客购票。郑州铁路局郑州东站在站区显著位置设置了“云服务台”，旅客通过该设备可以实现站内导航、视频查询、免费通话等功能，为旅客提供智能导座和乘车自助服务。武汉铁路局增加了武汉至广州、宜昌、十堰等方向的旅客列车86列，将增开至西安等方向的20列动车组列车，进一步提高运能。增加了运能供应，上海铁路局增加了京沪高铁(5.660,0.09,1.62%)、沪宁城际、沪杭高铁、宁杭高铁、杭黄高铁和宁安高铁等线路，为北京、广州、福州、南昌等重点城市旅客列车88列增加了班次，并对173列动车组进行了重联。南昌局集团公司做好疫情的常规防治工作，各车站对人流密集的售票点、候车室和自动购票处进行消杀，并利用广播向乘客作好提示，让他们间隔一米排队购票。成渝城际铁路、渝万高铁、渝贵铁路等重点线路上增加56辆短途动车组，满足了旅客回程的需要。昆明市局集团对昆明至大理、昆明至丽江、昆明至蒙自等集疏运方向，采取实施高峰列车运行图，增加列车数量，增加动车组重联等措施，扩大运能。兰兰公司积极应对寒潮天气，提前配齐防滑垫和除冰器备品，加强月台及旅客通道巡逻，对候车室空调、电热水箱等防寒保暖设备进行检修，确保设备运行良好。每天盯控乌鲁木齐局集团公司的煤炭装车兑现率，确保日均装车3600多辆，正常开煤运循环列车，加强联劳合作，为电煤卸车开辟“绿色通道”。